Lyuk az elektronikus átutaláson
A közhiedelemmel és a bankok üzletszabály¬zataiban általában foglaltakkal ellentétben a számí¬tógépről indított banki átutalás nem visszavonhatat¬lan. Az elektronikus utalás is megállítható ugyanis, akár egy telefonnal. Erre a keserű tapasztalatra ju¬tott a lapunkat megkereső, hoppon maradt ingat¬laneladó. Üzletrész eladásáról egyezett meg két cég. A vevő a vételár foglalóját elektronikus úton átutalta az eladónak, amit a banktól – esetükben az Erstétől – kapott írásos igazolással is bizonyított. A reggel 9 órakor lezajlott utalást – és a vevőnek kiadott visszavonhatatlan banki igazolást – követően azon¬ban a vevő e-mailben kérte a bankját a tranzakció leállítására, amit a hitelintézet meg is tett. Az eladó panaszára válaszul a bank közölte: az átutalás meg¬akasztása jogszerű, mert a hatályos törvények erre lehetőséget adnak. Mindez annak ellenére történt így, hogy az Erste akkor érvényben levő általános üzleti szabályzata szerint az elektronikus utalás nem vonható vissza. Megkeresésünkre a bank közölte, hogy az általános üzleti szabályzattól a két érintett fél – jelen esetben a bank és a vevő – közös meg¬egyezésével el lehet térni. Az ügyfél írásos kérésére törölte a bank az utalást a rendszerből. A pénzin¬tézet – mint hangsúlyozták – az igazolást nem az eladónak, hanem a vevőnek, vagyis a bank ügyfe¬lének állította ki. Az eladó kifogásait csak akkor állna módjukban elfogadni, ha a bizonylatot az ő nevére állították volna ki.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének szóvivője, Binder István közölte: konkrét ügyekben és vitákban nem foglalnak állást. Annyit azonban sikerült megtudnunk, hogy a felügyelet véleménye szerint az ilyen és ehhez hasonló esetek veszé¬lyeztethetik a bankokba és a kereskedelmi forga¬lom biztonságába vetett bizalmat, hiszen egy elektronikus utalás és az azt követő igazolás kiállítását követően megvalósulhat az áruszállítás vagy adásvétel.
Az elektronikus úton adott megbízások 2007. szeptember 12. óta visszavonhatóak a 227/2006. (XI. 20.) kormányrendelet 14. § (5) bekezdése alapján, a tiltást a jogszabály csak a bankkártya igénybevételével történt fizetési műveletekre tar¬totta fenn. Tehát egy ügyfél, ha elektronikusan át¬utalást ad be, azt a számláján azonnal beterhelik és a pénzt beleteszik egy zsíró gyűjtőszámlába, ahonnan aztán a zsíró aznap délután vagy más¬nap teljesíti az utalásokat.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének szóvivője, Binder István közölte: konkrét ügyekben és vitákban nem foglalnak állást. Annyit azonban sikerült megtudnunk, hogy a felügyelet véleménye szerint az ilyen és ehhez hasonló esetek veszé¬lyeztethetik a bankokba és a kereskedelmi forga¬lom biztonságába vetett bizalmat, hiszen egy elektronikus utalás és az azt követő igazolás kiállítását követően megvalósulhat az áruszállítás vagy adásvétel.
Az elektronikus úton adott megbízások 2007. szeptember 12. óta visszavonhatóak a 227/2006. (XI. 20.) kormányrendelet 14. § (5) bekezdése alapján, a tiltást a jogszabály csak a bankkártya igénybevételével történt fizetési műveletekre tar¬totta fenn. Tehát egy ügyfél, ha elektronikusan át¬utalást ad be, azt a számláján azonnal beterhelik és a pénzt beleteszik egy zsíró gyűjtőszámlába, ahonnan aztán a zsíró aznap délután vagy más¬nap teljesíti az utalásokat.
Napi Online 2008. 09. 30.